Privacy
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali n. 2016/679 (di seguito “GDPR”)
Poiché per dare corso alle misure contrattuali, o precontrattuali da Lei richieste, o per trattare alcuni dati personali che Lei ci ha conferito per finalità commerciali o di marketing, o per dare esecuzione ad un obbligo di legge, procederemo al trattamento di alcuni Suoi dati personali, in ottemperanza a quanto previsto dagli artt. 13 e 14 del GDPR, desideriamo fornirLe le informazioni dovute agli interessati in relazione ai trattamenti dei suoi dati personali che porremo in essere.
Titolare
Il titolare del trattamento è L.N.A. S.r.l., con sede legale in 20092 Cinisello Balsamo (MI), Via Pelizza da Volpedo n. 39 (P.I. 02867900967; C.F. 10097560154) (il “Titolare”), in persona del legale rappresentante pro tempore; i dati di contatto sono i seguenti: e-mail privacy@gruppolna.it; pec amministrazione@pec.gruppolna.it; fax 02/66.04.14.79; tel. 02/66.04.14.14.
Tipologia dei dati personali trattati e origine dei dati personali
Il Titolare del trattamento tratterà dati personali generici, non appartenenti alle categorie di dati personali particolari elencati dall’art. 9 del GDPR, quali, il nome, il cognome, residenza e domicilio, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, eventuali riferimenti bancari e di pagamento, ruolo e/o inquadramento aziendale, dati fiscali (di seguito i “Dati Personali”).
I Dati Personali vengono raccolti dal Titolare:
▪ in occasione della conclusione di contratti o della richiesta di misure precontrattuali;
▪ in occasione di eventi o fiere;
▪ tramite canali on-line quali, a titolo esemplificativo, il sito web del Titolare;
▪ tramite gli agenti, procacciatori di affari del titolare o altri partner commerciali del Titolare.
Finalità del trattamento e basi giuridiche
Finalità Commerciali
I Dati Personali raccolti saranno trattati dal Titolare per lo svolgimento delle attività del Titolare, per le finalità ed in forza delle basi giuridiche qui di seguito indicate.
I Dati Personali saranno trattati in via primaria per finalità connesse all’adempimento delle obbligazioni inerenti ai rapporti commerciali e/o contrattuali di cui è parte il suo datore di lavoro o committente, o Lei personalmente, o per dare esecuzione a misure precontrattuali richieste al Titolare o per adempiere ad un obbligo legale (di seguito “Finalità Commerciali”). In particolare, i Dati Personali per le Finalità Commerciali saranno trattati in forma cartacea o informatizzata:
▪ per concludere e dare esecuzione ai contratti aventi ad oggetto i prodotti e i servizi del Titolare, ivi inclusa l’esecuzione di tutte le attività correlate o accessorie all’esecuzione dei contratti, tra le quali anche, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’esecuzione di servizi di vendita e post-vendita e gestione dei resi;
▪ per dar seguito a misure precontrattuali richieste, relative a prodotti o servizi del Titolare;
▪ per dare seguito ad ogni richiesta inerente ai prodotti o servizi acquistati dal Titolare;
▪ per la gestione degli incassi e dei pagamenti;
▪ per adempiere agli obblighi legali previsti dalla legge, dal GDPR, dalle normative nazionali o comunitarie o da un ordine dell’autorità, ai cui il Titolare è soggetto, quali a titolo esemplificativo, leggi o regolamenti civili, fiscali, contabili;
▪ per adempire alle attività di gestione relative agli adempimenti amministrativi o contabili o fiscali;
▪ per eventualmente esercitare i diritti del Titolare, come ad esempio, il diritto di esercizio di un diritto in sede giudiziaria.
Basi giuridiche di utilizzo dei Dati Personali per Finalità Commerciali e legittimi interessi perseguiti: i Dati Personali per la Finalità Commerciali verranno trattati legittimamente, senza il Suo consenso espresso, in forza delle previsioni dell’art. 6. lett. b), lett. c) e lett. f) del GDPR, in concorrenza tra loro, dunque, per adempiere agli obblighi commerciali o di legge ed altresì sulla base del nostro legittimo interesse dato dalla necessità di poter dar corso alle relazioni commerciali con la clientela e con i soggetti che per essa lavorano.
Finalità di marketing
I Dati Personali raccolti da tutte le fonti, o in occasione di ogni altro tipo di contatto commerciale intercorso con il Titolare potranno eventualmente essere trattati, previo il Suo consenso, anche per finalità di marketing (di seguito “Finalità di Marketing”), in forma cartacea e informatizzata o automatizzata, per le seguenti finalità:
▪ per l’invio, via e-mail, posta, sms, fax di materiale pubblicitario, comunicazioni con fini commerciali, e di marketing, promozionali o pubblicitari relative ai prodotti ed ai servizi del Titolare;
▪ per compiere attività dirette di vendita o collocamento dei prodotti e dei servizi del Titolarei;
▪ per inviare, via e-mail, posta, sms, fax, contatti telefonici, newsletter, inviti ad eventi, incontri o fiere organizzate dal Titolare o di cui ne è parte;
▪ per effettuare ricerche campionarie di marketing.
Lei potrà in ogni caso manifestare l’eventuale volontà di ricevere le comunicazioni per Finalità di Marketing esclusivamente tramite modalità tradizionali di contatto (contatto telefonico o posta) tramite l’invio di una comunicazione e-mail all’indirizzo del Titolare.
Basi giuridiche di utilizzo dei Dati Personali per Finalità di Marketing e legittimi interessi perseguiti: i Dati Personali per Finalità di Marketing verranno trattati, ai sensi dell’art. 7 del GDPR, dunque sulla base del Suo consenso, o, ricorrendone i presupposti, in mancanza del Suo consenso, ai sensi dell’art. 6. lett. f) del GDPR, dunque sulla base di un legittimo interesse del Titolare dato dall’interesse dello stesso a promuovere la vendita dei propri prodotti o servizi presso soggetti con i quali il Titolare abbia avuto una pregressa relazione commerciale, e, dunque una relazione pertinente ed appropriata. Nel caso in cui il trattamento sia eseguito in essenza del suo consenso, sulla base del legittimo interesse del Titolare, l’attività di marketing diretto al fine di inviare comunicazioni commerciali sarà limitata a servizi e prodotti del Titolare analoghi o simili a quelli venduti in precedenza a Lei o al soggetto per il quale lavora, e sarà svolta con modalità che non pregiudichino i suoi diritti e le libertà fondamentali.
Destinatari dei Dati Personali
I Dati Personali trattati per Finalità Commerciali, potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
▪ a soggetti, pubblici o che svolgono servizi di pubblica utilità, che possono accedere ai Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di GDPR, nei limiti previsti da tali norme (ad esempio: autorità giudiziarie, uffici dell’amministrazione finanziaria, forze dell’ordine o comunque soggetti minuti di poteri pubblici);
▪ altri soggetti ai quali la comunicazione si renda necessaria in relazione all’esecuzione di contratti in cui è parte il Titolare, quali a titolo esemplificativo, istituti di credito, spedizionieri, vettori ed ogni altro soggetto terzo eventualmente coinvolto nell’esecuzione dei contratti in cui è parte l’interessato o l’ente alle cui dipendenza lavora l’interessato;
▪ agenti, distributori del Titolare o professionisti terzi che collaborano con il Titolare.
I Vostri Dati Personali potranno essere altresì resi accessibili a soggetti che hanno assunto la qualità di responsabili esterni o addetti al trattamento quali:
▪ lavoratori subordinati o collaboratori del Titolare;
▪ soggetti esterni che svolgono attività di consulenza in ambito amministrativo, contabile, legale, fiscale o commerciale o comunque connessa all’attività del Titolare;
▪ provider del sito web, cloud provider, tecnici informatici addetti all’assistenza;
▪ agenti di commercio.
I Dati Personali conferiti sia per Finalità Commerciali che per Finalità di Marketing non saranno oggetto di diffusione.
In caso di operazioni straordinarie o societarie (ad esempio fusioni o acquisizioni) i Dati Personali saranno probabilmente ceduti e potranno essere condivisi con i successori legali, nella misura consentita dalla legge e dal GDPR, in forza di un legittimo interesse del Titolare.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei Dati Personali consisterà nella raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione, limitazione, cancellazione, distruzione.
I Dati Personali saranno sottoposti a trattamento sia cartaceo che con l’ausilio di strumenti informatizzati o automatizzati mediante l’uso di hardware e software di proprietà del Titolare o di terzi.
In ogni caso sarà garantita la sicurezza logica e fisica dei Dati Personali, e, in genere, la riservatezza dei Dati Personali trattati mettendo in atto tutte le necessarie misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei Dati Personali.
Periodo di conservazione dei Dati Personali
I Dati Personali raccolti per le Finalità Commerciali saranno trattati e conservati:
▪ per tutta la durata del rapporto contrattuale intercorrente tra Lei ed il Titolare, o tra il Titolare ed il soggetto per conto del quale Lei lavora o comunque collabora a vario titolo;
▪ per il periodo successivo, fino alla scadenza dei termini di prescrizione, per le azioni in materia contrattuale ed extracontrattuale, nel corso dei quali si rende necessaria la conservazione di informazioni che includono anche i Suoi Dati Personali al fine di poter dar prova dell’esatto adempimento da parte del Titolare dei contratti di cui esso è parte.
I Dati Personali raccolti per le Finalità di Marketing saranno trattati e conservati per un periodo di 24 mesi, salvo il caso di rinnovo del Suo consenso al trattamento per Finalità di Marketing.
Natura del conferimento dei Dati Personali
Il conferimento dei Dati Personali per le Finalità Commerciali è facoltativo, tuttavia, il mancato conferimento dei dati potrebbe rendere non possibile la stipula o l’esecuzione del contratto o della relazione commerciale, o l’adozione delle misure precontrattuali richieste.
Il conferimento dei Dati Personali per sola Finalità di Marketing è invece sempre facoltativo. Il mancato conferimento per tali finalità avrà come unica conseguenza che Lei non potrà essere contattato per essere informato su iniziative commerciali o sui prodotti e servizi commercializzati dal Titolare, se non previa Sua specifica richiesta, salvo che l’attività di marketing non possa essere svolta sulla base di un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 lett. f) del GDPR. Lei potrà negare il consenso all’utilizzo dei Dati Personali per Finalità di Marketing, anche qualora avesse dovuto conferire i Dati Personali per Finalità Commerciali. Il consenso per le Finalità di Marketing potrà inoltre essere sempre revocato, in ogni momento, mediante semplice invio di una comunicazione al seguente indirizzo e-mail: privacy@gruppolna.it.
Trasferimento dei Dati Personali extra-UE
Ai sensi dell’art. 13, comma 1, lett. f) del GDPR, si informa che i Dati Personali raccolti non saranno oggetto di trasferimento verso paesi terzi ubicati fuori dall’Unione Europea.
Minori
I prodotti ed i servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni ed il Titolare non raccoglie pertanto intenzionalmente Dati Personali o, in genere, informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.
Diritti dell’interessato
In conformità a quanto previsto nel Capo III, Sezione I, del GDPR, l’interessato può esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:
▪ Diritto di accesso - ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali e, in tal caso, ricevere informazioni relative, in particolare, a: finalità del trattamento, categorie di Dati Personali trattati e periodo di conservazione, destinatari cui questi possono essere comunicati (art. 15 del GDPR);
▪ Diritto di rettifica - ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei Dati Personali inesatti e l’integrazione dei Dati Personali incompleti (art. 16 del GDPR);
▪ Diritto alla cancellazione - ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei Dati Personali, nei casi previsti dal GDPR (art. 17 del GDPR);
▪ Diritto di limitazione - ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR (art. 18, del GDPR);
▪ Diritto alla portabilità - ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i Dati Personali forniti, nonché ottenere che gli stessi siano trasmessi ad altro titolare senza impedimenti, nei casi previsti dal GDPR (art. 20 del GDPR);
▪ Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo - proporre reclamo all’Autorità di controllo per la protezione dei Dati Personali competente nello stato membro UE in cui l’interessato risiede abitualmente o lavora, o in quello di violazione del GDPR (art. 77 del GDPR). In particolare, con riferimento all’Italia, all’Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia n. 11, 00186 Roma (RM).
Ulteriori diritti dell’interessato: diritto di opposizione e diritto di revoca
In conformità a quanto previsto nel Capo III, Sezione I, del GDPR, l’interessato può esercitare in particolari gli ulteriori seguenti diritti:
▪ Diritto di opposizione - opporsi al trattamento dei Dati Personali, salvo che sussistano motivi legittimi per continuare il trattamento (art. 21 del Regolamento);
▪ Diritto di revoca – qualora l’interessato abbia prestato il consenso per il trattamento dei Dati Personali per le finalità per cui il medesimo è richiesto, quest’ultimo resterà in ogni caso libero di revocarlo in qualsiasi momento inviando senza formalità una comunicazione in tal senso all’indirizzo e-mail privacy@gruppolna.it. A seguito della ricezione di tale richiesta i Dati Personali non verranno più trattati per le finalità per cui è richiesto il consenso.
Esercizio dei diritti dell’Interessato
Lei potrà esercitare tutti i diritti di cui alla presente informativa mediante il semplice invio di una richiesta via e- mail all’indirizzo e-mail privacy@gruppolna.it. L’esercizio dei diritti non è soggetto a vincoli di forma ed è gratuito.
Assenza di processi decisionali automatizzati
Il Titolare non svolgerà alcuna attività di profilazione con i Suoi Dati Personali, né assumerà decisioni sulla base di processi automatizzati.